銅陵市第三人民醫(yī)院心理援助服務(wù)升級公告

發(fā)布時間：2025-04-01　　　　發(fā)布作者：

親愛的市民朋友們：  

為進一步優(yōu)化心理健康服務(wù)，銅陵市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)國家統(tǒng)一部署，自2025年4月1日起，將原心理咨詢熱線0562-2167912正式并入全國統(tǒng)一心理援助熱線12356，實現(xiàn)服務(wù)升級與資源整合。  

一、服務(wù)升級亮點  

（一）24小時全天候響應(yīng)  

通過全國統(tǒng)一平臺，市民可撥打12356獲取專業(yè)心理健康服務(wù)，包括情緒疏導、危機干預(yù)、心理科普等，覆蓋生活壓力、親子關(guān)系、情緒管理等多元化需求。  

（二）專業(yè)團隊支持  

醫(yī)院組建了由心理咨詢師、精神科醫(yī)生等組成的專家團隊，提供標準化、規(guī)范化服務(wù)。接線員均通過專業(yè)資質(zhì)認證，并定期接受倫理培訓，確保隱私保護與服務(wù)質(zhì)量。  

（三）線上線下聯(lián)動服務(wù)  

若需面對面咨詢，可前往銅陵市第三人民醫(yī)院心理健康服務(wù)中心（地址：醫(yī)院門診樓二樓），享受個性化心理評估與干預(yù)。  

倡議與提醒  

科學應(yīng)對情緒：遇到心理困擾時，建議先撥打熱線進行初步疏導；若問題持續(xù)或加重，請及時就醫(yī)。  

減少信息焦慮：通過權(quán)威渠道獲取心理健康知識，避免過度關(guān)注負面信息。  

銅陵市第三人民醫(yī)院始終與您同行，用專業(yè)化解焦慮，用溫暖守護心靈。  

服務(wù)咨詢：12356（全國熱線）  

線下地址：銅陵市第三人民醫(yī)院心理健康服務(wù)中心